FAQ

よくあるお問合せ

イベントは観戦できますか？

FUTUREBALLに限りましてはチーム関係者のみの入場となります
他イベントにつきましては随時お知らせしていきます。
ブログ、SNS等の写真、個人名の掲載は原則出場チームのプライバシーを守る為、お断りさせて頂きます。弊社は各チームの許可を得て掲載させております。

イベントに出場したいです

イベントに合う条件でしたら出場可能です。　チーム代表者様よりお問い合わせ下さい。

体育用品の取り扱いはありますか

体育用品、トレーニング用品、各種競技用品の取り扱いもしております。

バスケットボールだけの取扱いですか

弊社はバスケットボール限らず各種競技、企業イベント、店舗ウェアなどのお取引も承っております。

辞めたので発注中の商品をキャンセルしたいです

頂いた受注ではありますが、弊社に受注頂いた商品はチームオリジナル商品の為キャンセルは基本出来ません。例外もございますが、個人番号、名前の入っている商品については特に出来かねます。ご相談は発注責任者様よりご連絡をお願い致します。

商品の返品、交換はできますか

納品時の不良品につきましては、ご相談頂き対応出来る商品に対し返品可能となります。 オリジナル別注商品に関しましては予想と違った、若干色が違う、サイズが合わない、お客様による故意に出来た破損などの交換・返品・修理・割引は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 デザインの確認、サイズ合わせ等、お客様と打ち合わせを重ね了承して頂き発注致しますので、この様な事が無い様、皆様と一緒にお作りしていきます。

電話が繋がらないです

大変ご迷惑をお掛けいたします。

特に午後以降は外出営業につきつながりにくい状況となります。
お手数ですが、お問い合わせより内容をメールでお伝え頂き、確認後こちらから返信いたします。

 

店舗はありますか？

店舗はございません。主に外商中心で運営しています。