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よくあるお問い合わせ

店舗はありますか?

店舗はございません。主に外商中心で運営しております。対面でのご相談はこちらから伺わせて頂きます。

バスケットボールだけの取り扱いですか?

弊社はバスケットボール限らず各種競技、企業イベント、店舗ウェアなどのお取引も承っております。

チームウェア限らず体育用品の取り扱いはありますか?

体育用品、トレーニング用品、各種競技用品の取り扱いございます。

チームを辞めたので発注した商品をキャンセルしたいです

頂いた受注ではありますが、ご注文いただいた商品はチームオリジナル商品の為キャンセルは出来ません。

例外もございますが、個人番号、名前の入っている商品については特に出来かねます。

ご相談はチーム発注責任者へご連絡をお願いいたします。

商品の返品、交換はできますか?

納品時の不良につきましては、ご相談頂き対応できる商品に対し返品可能となります。

オリジナル別注商品に関しましては予想と違った、若干色が違う、サイズが合わない、お客様による故意に出来た破損などの交換・返品・修理・割引は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。

デザインの確認、サイズの確認等、お客様と打ち合わせを重ね了承して頂き作製致しますので、この様な事が無いよう皆様と一緒にお作りしていきます。

イベントは観戦できますか?

FUTUREBALLにつきましてはチーム関係者のみの入場となります。

他イベントについて一般入場可能な場合、随時お知らせいたします。

会場内での撮影は、原則出場チームのプライバシーを守る為、個人ブログ、個人SNSなどの掲載はお断りしております。

弊社サイトの掲載は各チームの許可を得て掲載させて頂いております。

FUTUREBALLに出場したいです

当イベント資格に合う条件でしたら出場可能です。チーム代表者様よりお問い合わせください。

電話が繋がらないです

大変ご迷惑をおかけしております。

特に午後は外出営業につき繋がりにくい状況となります。

お手数ですが、お問い合わせページより内容をメールでお伝え頂き、弊社確認後こちらから返信させて頂きます。